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BUDAPEST TUKTUK / Datenschutzhinweise

Datenschutzhinweise

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten bei Website-Nutzung, Anfragen und Tourbuchungen.

Aktualisiert: 7. November 2026 1. Verantwortlicher Calessino Kft., tätig unter der Marke Budapest TukTuk. Sitz: 1064 Budapest, Izabella u. 68/b, Ungarn. Handelsregisternummer: 01-09-190803. Steuernummer: 24943611-2-42. Datenschutzanfragen: hello@budapesttuktuk.hu, +36 70 257 3020. 2. Websitebesuche Zur Bereitstellung und Absicherung der Website können technische Angaben wie IP-Adresse, Browser- und Anfragedaten verarbeitet werden. Netlify stellt das Hosting bereit; Sanity liefert veröffentlichte Inhalte und Bilder. Beim Verbindungsaufbau erhalten diese Anbieter technische Anfragedaten. 3. Kontaktanfragen Das Kontaktformular erfasst Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Website-Sprache und gegebenenfalls die gewählte Tour oder den Bezug zu einer Partneranfrage. Netlify Forms nimmt die Anfrage entgegen; eine Benachrichtigung geht an unser geschäftliches Postfach. Wir verwenden die Angaben zur Beantwortung und zur Vorbereitung oder Betreuung der gewünschten Leistung. Bitte übermittle keine Kartennummern oder unnötigen sensiblen Angaben im Kontaktformular. 4. Buchung und Zahlung Die Onlinebuchung erfolgt im externen Bókun-Buchungssystem von Tripadvisor LLC. Buchungsdaten können Namen, Kontaktdaten, Tour, Datum, Uhrzeit, Teilnehmerzahl, Abholort, Hinweise, Rechnungsdaten und zahlungsbezogene Transaktionsinformationen umfassen. Kartendaten werden im Checkout des Anbieters eingegeben, nicht in unserem Kontaktformular. Der gewählte Zahlungsanbieter und dessen Hinweise werden im Buchungsablauf angezeigt. Lies die Buchungs-, Zahlungs- und Datenschutzhinweise vor der Bestätigung. Bókun-Datenschutz: https://www.bokun.io/privacy-policy 5. Zwecke und Rechtsgrundlagen Anfrage- und Buchungsdaten dienen vorvertraglichen Maßnahmen auf deinen Wunsch und der Erfüllung gebuchter Leistungen. Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Website-Sicherheit, allgemeine Anfragen und der Schutz berechtigter Geschäftsinteressen können auf berechtigten Interessen beruhen. Funktionen, die eine Einwilligung erfordern, werden auf dieser Grundlage aktiviert; die Einwilligung kann widerrufen werden. 6. Dienstleister Die aktuelle Website nutzt Netlify für Hosting und Formulare, Sanity für veröffentlichte Inhalte und Bilder sowie Bókun für externe Buchungen. Geschäftliche E-Mails werden über Google Workspace verarbeitet. Soweit für die Leistung oder gesetzliche Pflichten erforderlich, können auch an der Tour beteiligte Mitarbeitende, Zahlungsanbieter, Buchhaltungsdienstleister und Behörden Informationen erhalten. Kontaktformular-Anfragen werden nicht in Sanity veröffentlicht. Anbieterinformationen: https://www.netlify.com/privacy/ ; https://www.sanity.io/legal/privacy ; https://policies.google.com/privacy 7. Internationale Verarbeitung Einige Anbieter arbeiten international und können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Ihre Datenschutzhinweise und vertraglichen Auftragsverarbeitungsbedingungen erläutern die betroffenen Standorte, Übermittlungsregelungen und Schutzmaßnahmen. Kontaktiere uns bei Fragen zu den für deine Anfrage oder Buchung relevanten Regelungen. 8. Speicherdauer Wir speichern Angaben entsprechend ihrem Zweck und den geltenden gesetzlichen Anforderungen: Buchungsdaten für die Leistung und damit verbundene Ansprüche, Rechnungsdaten gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsvorgaben und Anfragen für ihre Bearbeitung und erforderliche Nachverfolgung. Die Speicherung in eigenen Systemen der Anbieter wird auch in deren Hinweisen beschrieben. Du kannst Informationen zur Speicherdauer in deinem Fall anfordern. 9. Cookies und optionale Funktionen In dieser Version ist auf der Hauptwebsite kein gesondertes Werbe- oder Analytics-Tag aktiviert. Buchungslinks führen zu Bókun; dort gelten dessen Cookies, Speichertechnologien und Datenschutzkontrollen. Unsere Cookie-Seite beschreibt das aktuelle Verhalten der Website. 10. Rechte und Fragen Je nach Situation kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Datenübertragbarkeit verlangen oder einer Verarbeitung widersprechen. Bei einwilligungsbasierter Verarbeitung kannst du die Einwilligung widerrufen, ohne die vorherige Verarbeitung zu berühren. Kontakt: hello@budapesttuktuk.hu. Beschwerden sind auch bei der ungarischen Datenschutzbehörde NAIH möglich: https://www.naih.hu Bei Änderungen der Website aktualisieren wir diese Hinweise.
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