Jó tudni, mielőtt indulunk.

Igen. A 0–5 éves gyermekek ingyenesen vehetnek részt a túrán. A 6–13 éves gyermekek 50% kedvezményt kapnak a felnőtt árból. 14 éves kortól a teljes felnőtt ár érvényes.

Igen. A gyermekeket is szeretettel várjuk túráinkon, és a családok általában különösen élvezik a TukTuk-élményt. A kisgyermekeknek a túra teljes ideje alatt felnőtt kíséretében kell utazniuk. Kérjük, előre jelezd, ha kisbabával vagy kisgyermekkel érkeztek, hogy segíthessünk a lehető legkényelmesebb és legmegfelelőbb megoldás kiválasztásában.

Igen. TukTuk túráink privát programok. A járművet kizárólag a saját foglalásotokhoz tartozó vendégekkel osztjátok meg.

Túráinkhoz általában minimum két fő szükséges, de egyedül utazó vendégeket is szívesen fogadunk. Ebben az esetben nem kell két fő teljes árát megfizetni: egy felnőttjegy árára 75% felár kerül.

Erősen javasoljuk az előzetes foglalást, különösen hétvégéken, ünnepnapokon és a főszezonban. Aznapi foglalás a szabad kapacitás függvényében lehetséges lehet, de előzetes foglalással van a legnagyobb esély arra, hogy a kívánt időpont elérhető legyen.

Túráink a számodra legkényelmesebb helyről indulhatnak. Budapest tágabb belvárosi területén ingyenes felvételt biztosítunk.

Igen. Budapest tágabb belvárosi területén az ingyenes szállodai felvétel része a szolgáltatásnak. Foglaláskor egyszerűen add meg a szálloda vagy szálláshely nevét és címét. Ha a szállásod az ingyenes felvételi területen kívül található, javaslunk egy közeli és könnyen megközelíthető találkozási pontot.

Ingyenes felvételi és kiszállási szolgáltatásunk Budapest tágabb belvárosi területén érhető el. Ez általában a legtöbb belvárosi szállodát és szálláshelyet magában foglalja. Ha nem vagy biztos benne, hogy a címed a területen belül található-e, foglalás előtt lépj kapcsolatba velünk, és szívesen megerősítjük.

Igen. Budapest tágabb belvárosi területén az ingyenes kiszállás része a szolgáltatásnak.

Kérjük, minél hamarabb jelezd, ha késésben vagytok. Mindig igyekszünk rugalmasak lenni, de a késés csökkentheti a túrára rendelkezésre álló időt, különösen akkor, ha utánatok újabb foglalásunk van. Jelentősebb késés esetén a szabad kapacitás függvényében szükség lehet a túra új időpontra történő áthelyezésére.

Ha a tervezett indulás előtt több mint 3 nappal mondod le a túrát, nincs lemondási díj. Ha az indulást megelőző 3 napon belül történik a lemondás, a lemondási díj a teljes ár 50%-a. Ha a túra kezdete előtti 24 órán belül mondod le a foglalást, a lemondási díj a teljes ár 100%-a.

Igen. Az útvonal egy alapvető javaslat, amely személyre szabható. A túra zavartalan lebonyolítása érdekében kisebb útvonalmódosítások előzetes értesítés nélkül is előfordulhatnak.

Igen. A túra során nyugodtan egyeztethetsz az idegenvezetőddel. Ha az időbeosztás lehetővé teszi, a túra meghosszabbítható, illetve a lefoglalt időkereten belül módosítható az előzetesen egyeztetett útvonal. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a nem tervezett megállóknál eltöltött hosszabb idő hatással lehet a túra további útvonalára.

Igen, amennyiben közvetlenül utána nincs másik túra lefoglalva. A túra során az idegenvezetődtől további élmények vagy programok hozzáadásáról is érdeklődhetsz.

Túráink általában angol nyelven érhetők el. Egyéb nyelvek az idegenvezetők elérhetőségének függvényében kérhetők. Ha meghatározott nyelvű túrát szeretnél, kérjük, előre lépj kapcsolatba velünk.

A sofőröd és az idegenvezetőd ugyanaz a személy. Idegenvezetőink kiválóan ismerik Budapestet, és örömmel mutatják meg a várost vendégeinknek. Mesélj nekik arról, mi érdekel, és szívesen adnak helyi tippeket éttermekről, bárokról, vásárlásról, sétákról vagy arról, hogyan élvezheted Budapestet úgy, mint egy helyi.

TukTuk túráink a legtöbb időjárási körülmény között elindulnak, kivéve, ha súlyos időjárási figyelmeztetés van érvényben. A TukTukok esővédővel rendelkeznek, így egy kis eső nem akadályozza meg a programot. Ha szélsőséges időjárás miatt mégis le kell mondanunk a túrát, alternatív időpontot vagy dátumot ajánlunk. Mivel szabadtéri programról van szó, kérjük, az időjárásnak megfelelően öltözz.

Igen. TukTukjaink vászontetővel és átlátszó esővédőkkel rendelkeznek, amelyek az időjárás változása esetén gyorsan felszerelhetők.

Igen. A hidegebb időszakban takarókat biztosítunk, hogy kényelmesebb legyen az utazás. Ettől függetlenül javasoljuk a meleg öltözetet, mivel a TukTuk nyitott jármű, és a program szabadtéren zajlik.

Igen, sok idősebb vendégünk élvezi a túráinkat. Fontos azonban, hogy az utasok korlátozott segítséggel be és ki tudjanak szállni a TukTukból. Ha mozgással kapcsolatos kérdésed vagy aggályod van, foglalás előtt lépj kapcsolatba velünk, és segítünk kiválasztani a legkényelmesebb megoldást.

Sajnos TukTukjaink nem teljesen akadálymentesek, és a járműben nincs elegendő hely kerekesszék tárolására. Ha azonban a szállodában vagy az indulási ponton biztonságosan elhelyezhető a kerekesszék, örömmel elvisszük vendégeinket Budapest legszebb látnivalóihoz, amennyire csak a járművel megközelíthetők.

Kisebb táskák általában gond nélkül elférnek, de a TukTuk csomagtere nagyon korlátozott. Nagy bőröndök és babakocsik általában nem szállíthatók a járműben. Ha csomaggal vagy babakocsival érkeztek, kérjük, előre lépjetek kapcsolatba velünk, hogy megkereshessük a lehető legjobb megoldást.

Egy TukTuk két fő számára a legkényelmesebb, de a személyes térigénytől függően legfeljebb három vendég utazhat benne. Nagyobb csoportok számára több TukTukból álló túrát is szervezünk, és szükség esetén más közlekedési lehetőségekkel is kombinálhatjuk szolgáltatásunkat.

Egyszerre legfeljebb 8 TukTukra tudunk foglalást fogadni. Nagyobb csoportok, rendezvények vagy vállalati programok esetén egyedi megoldást is szívesen összeállítunk.

Igen. Nagy tapasztalatunk van nagyobb csoportok, vállalati rendezvények és különleges programok szervezésében. Ha van egy ötleted vagy speciális kérésed, lépj kapcsolatba velünk. Örömmel segítünk együtt megtervezni a legjobb megoldást.

Magyar forintot, eurót és amerikai dollárt fogadunk el. Kérjük, vedd figyelembe, hogy külföldi pénznemből csak bankjegyeket, érméket nem tudunk elfogadni.

Online foglaláskor biztonságosan fizethetsz bankkártyával. Közvetlen egyeztetés esetén Revoluton keresztül történő fizetésre is van lehetőség.

A borravaló nincs benne a túra árában, és teljesen opcionális. Ha elégedett voltál az élménnyel, természetesen adhatsz borravalót az idegenvezetődnek. A szokásos összeg általában a túra árának körülbelül 10–15%-a, az elégedettségedtől függően.