FAQ

Ja. Kinder im Alter von 0–5 Jahren können kostenlos an der Tour teilnehmen. Kinder von 6–13 Jahren erhalten 50% Ermäßigung auf den Erwachsenenpreis. Ab 14 Jahren gilt der volle Erwachsenenpreis.

Ja. Kinder sind auf unseren Touren herzlich willkommen, und Familien genießen das TukTuk-Erlebnis sehr. Kleine Kinder müssen während der gesamten Tour von einem Erwachsenen begleitet werden.

Bitte informieren Sie uns im Voraus, wenn Sie mit einem Baby oder Kleinkind reisen, damit wir Ihnen bei der Auswahl der bequemsten und passendsten Lösung helfen können.

Ja. Unsere Budapest TukTuk-Touren sind private Erlebnisse. Sie teilen das Fahrzeug nicht mit anderen Gästen außerhalb Ihrer eigenen Buchung.

Für unsere Touren benötigen wir normalerweise mindestens zwei Gäste. Alleinreisende sind jedoch ebenfalls willkommen. Statt den vollen Preis für zwei Personen zu zahlen, können Einzelgäste mit einem Zuschlag von 75% auf den Preis eines Erwachsenentickets teilnehmen.

Wir empfehlen dringend, im Voraus zu buchen, besonders an Wochenenden, Feiertagen und in der Hochsaison. Buchungen am selben Tag sind je nach Verfügbarkeit möglich, aber eine frühzeitige Buchung erhöht die Chance, Ihre bevorzugte Uhrzeit zu sichern.

Unsere Touren können dort beginnen, wo es für Sie am bequemsten ist. Im erweiterten Innenstadtbereich von Budapest bieten wir eine kostenlose Abholung an.

Ja. Die kostenlose Hotelabholung ist im erweiterten Innenstadtbereich von Budapest inbegriffen. Geben Sie bei der Buchung einfach den Namen und die Adresse Ihres Hotels oder Ihrer Unterkunft an.

Falls Ihre Unterkunft außerhalb unseres kostenlosen Abholbereichs liegt, schlagen wir Ihnen einen nahegelegenen und bequemen Treffpunkt vor.

Unser kostenloser Abhol- und Rückgabeservice ist im erweiterten Innenstadtbereich von Budapest verfügbar. Dies umfasst in der Regel die meisten zentral gelegenen Hotels und Unterkünfte.

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Adresse in diesem Bereich liegt, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung. Wir bestätigen dies gerne für Sie.

Ja. Die kostenlose Rückgabe im erweiterten Innenstadtbereich von Budapest ist Teil unseres Services.

Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich, wenn Sie sich verspäten. Wir versuchen immer, flexibel zu sein, aber eine Verspätung kann die Dauer Ihrer Tour verkürzen, besonders wenn direkt danach eine weitere Buchung geplant ist.

Bei einer größeren Verspätung müssen wir die Tour je nach Verfügbarkeit möglicherweise verschieben.

Wenn Sie mehr als 3 Tage vor dem geplanten Beginn der Tour stornieren, fällt keine Stornierungsgebühr an.

Wenn Sie innerhalb von 3 Tagen vor dem geplanten Beginn stornieren, fällt eine Stornierungsgebühr von 50% an.

Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden vor der Tour stornieren, beträgt die Stornierungsgebühr 100% des Gesamtpreises.

Ja. Die Route ist ein grundlegender Vorschlag und kann angepasst werden, um Ihr Erlebnis persönlicher zu gestalten. Kleinere Routenänderungen können auch ohne vorherige Ankündigung vorgenommen werden, um einen reibungslosen Ablauf der Tour zu gewährleisten.

Ja. Sie können Ihren Guide während der Tour ansprechen. Wenn der Zeitplan es erlaubt, kann die vereinbarte Route innerhalb der gebuchten Zeit angepasst werden.

Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Zeit an ungeplanten Stopps den weiteren Ablauf der Tour beeinflussen kann.

Ja, sofern direkt nach Ihrer Tour keine weitere Buchung geplant ist. Fragen Sie Ihren Guide während der Tour nach einer möglichen Verlängerung oder nach zusätzlichen Erlebnissen.

Unsere Touren sind in der Regel auf Englisch verfügbar. Andere Sprachen können auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit der Guides möglich sein.

Bitte kontaktieren Sie uns im Voraus, wenn Sie eine bestimmte Sprache wünschen.

Ihr Fahrer und Ihr Tourguide sind dieselbe Person. Unsere Guides kennen Budapest sehr gut und lieben es, die Stadt mit unseren Gästen zu teilen.

Erzählen Sie Ihrem Guide von Ihren Interessen, und er gibt Ihnen gerne lokale Tipps zu Restaurants, Bars, Einkaufsmöglichkeiten, Spaziergängen und weiteren Erlebnissen in Budapest.

Unsere TukTuk-Touren finden bei den meisten Wetterbedingungen statt, außer es gibt schwere Wetterwarnungen. Die TukTuks haben Regenabdeckungen, daher hält uns ein wenig Regen nicht auf.

Wenn eine Tour aufgrund extremer Wetterbedingungen abgesagt werden muss, bieten wir Ihnen alternative Termine oder Uhrzeiten an. Bitte kleiden Sie sich passend zum Wetter, da es sich um ein Outdoor-Erlebnis handelt.

Ja. Unsere TukTuks haben ein Stoffdach und transparente Regenabdeckungen, die schnell angebracht werden können, wenn sich das Wetter ändert.

Ja. In der kälteren Jahreszeit stellen wir Decken zur Verfügung, damit die Fahrt angenehmer ist. Wir empfehlen dennoch warme Kleidung, da das TukTuk ein offenes Fahrzeug ist und das Erlebnis im Freien stattfindet.

Ja, viele ältere Gäste genießen unsere Touren sehr. Wichtig ist jedoch, dass Gäste mit begrenzter Hilfe in das TukTuk ein- und aussteigen können.

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Mobilität haben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Buchung, damit wir Sie zur bequemsten Option beraten können.

Leider sind unsere TukTuks nicht vollständig rollstuhlgerecht, und wir haben nicht genügend Platz, um einen Rollstuhl im Fahrzeug zu verstauen.

Wenn Ihr Hotel oder Ihr Startpunkt den Rollstuhl aufbewahren kann, bringen wir Sie gerne so nah wie möglich zu den schönsten Sehenswürdigkeiten von Budapest.

Kleine Taschen sind in der Regel kein Problem, aber der Stauraum im TukTuk ist sehr begrenzt. Große Koffer und Kinderwagen können normalerweise nicht im Fahrzeug mitgenommen werden.

Wenn Sie mit Gepäck oder einem Kinderwagen reisen, kontaktieren Sie uns bitte vor der Tour, damit wir die beste mögliche Lösung prüfen können.

Ein TukTuk ist für 2 Personen am bequemsten, kann aber je nach persönlichem Platzbedarf bis zu 3 Gäste aufnehmen.

Für größere Gruppen können wir Touren mit mehreren TukTuks organisieren und unseren Service bei Bedarf mit anderen Transportmöglichkeiten kombinieren.

Wir können Buchungen für bis zu 8 TukTuks gleichzeitig annehmen. Für größere Gruppen, Firmenveranstaltungen oder besondere Programme erstellen wir gerne eine individuelle Lösung.

Ja. Wir haben viel Erfahrung mit größeren Gruppen, Firmenveranstaltungen und besonderen Programmen.

Wenn Sie eine Idee oder einen konkreten Wunsch haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne dabei, die beste Lösung gemeinsam zu planen.

Wir akzeptieren Ungarische Forint, Euro und US-Dollar. Bitte beachten Sie, dass wir bei Fremdwährungen nur Banknoten und keine Münzen akzeptieren können.

Ja. Bei einer Online-Buchung können Sie mit Kreditkarte bezahlen. In einigen Fällen ist die Zahlung je nach Buchungsmethode auch über PayPal oder über die Hotelinformation möglich.

Trinkgeld ist nicht im Tourpreis enthalten und völlig freiwillig. Wenn Ihnen das Erlebnis gefallen hat, können Sie Ihrem Guide gerne ein Trinkgeld geben. Üblich sind etwa 10–15%, je nach Zufriedenheit.